全面的客户细节管理
Encore使您和您的团队轻松捕获和维护客户信息。该系统功能强大的搜索功能使用户能够立即找到客户记录。
- 快速轻松地捕获客户细节
- 立即找到客户
- 完整的交易历史
- 完整的客户联系历史记录
- 日历警报，提醒和约会等
- 客户细分和分析
存货控制
维护准确的库存是有效的供应链管理的关键，Encore包括旨在简化股票控制的各个方面的高级功能。
- 通过多种搜索方法立即查找产品和组件可用性
- 即时可用的项目详细信息，包括：
- 手头的库存
- 股票收入，销售和转让
- 股票成本和销售价格
- 按位置或分支机构进行库存
- 交货收据
- 管理产品类别
- 产品可追溯性从初次购买到客户销售
- 条形码和门票打印
- 永久性和年股票
- 股票估值
- 35个字符项参考编号
- 无限的项目描述和图片
- 可配置的项目模块，可用用户定义字段
制造业
Encore旨在帮助制造商快速，简单地管理其生产过程。该系统使用户能够管理从生产计划到订单交付的所有内容。
- 将多个组件合并到成品中
- 创建组装物品和材料清单
- 计划生产
- 组件计划
- 建议组件排序
- 外包过程控制
- 过程路由
- 工作中心允许追踪所有制造物品的进度
- 监视每个工作中心的成本
- 管理组件和成品的清单
销售管理
记录和维护有关客户订单和截止日期的信息的能力对于每个制造业务都很重要。Cencore使管理此关键运营领域变得容易。
- 销售订单处理
- 库存或订购
- 序列号分配
- 库存可发货
- 多个送货地址
- 客户定价矩阵
- 发票
- Web销售 - Encore与包括Magento在内的各种购物车平台集成（我们的建议选项）
购买
Encore使制造商能够简单有效地管理其采购流程，从而确保企业具有满足生产截止日期所需的组件和零件。
- 正式购买所有组件和物品
- 背对背订购
- 自动采购订单功能使基于需求历史的购买建议
- 匹配供应商发票以购买订单以进行准确的成本管理
- 记录和跟踪分支间的转移
- 通过简单预订在过程中支持最佳实践股票管理
营销
Encore的营销功能使用户能够创建和跟踪目标营销活动，这些活动对于发展新业务并获得现有客户的重复订单至关重要。
- 客户分析可详细分析购买偏好，交易价值和购买频率
- 启用详细的客户细分
- 创建电子邮件营销列表，管理广告系列并计算ROI
- 客户交流响应分析
- 管理电子邮件广播和新闻通讯
- 与MailChimp和DotMailer集成
管理
Encore旨在帮助高级人员提高业务生产力和盈利能力。该系统包括为管理人员提供整个运营公司全公司可见性的功能。
- 衡量您自己的KPI的业务绩效
- 实时查看第二销售和库存信息
- 设定目标和预算以监视性能
- 全面报告
- 确定关键客户并预期购买模式
金融
准确的财务管理对于每个企业至关重要，并且包括综合功能，这是有效会计和报告的关键。
- 管理名义，销售和购买分类帐
- 全面的簿记
- 通过在线提交报告给HMRC的增值税
- 全月，季度和年终帐户
- 跨多个银行帐户的银行对帐
- 多币种
- 现金流量管理
- 通过Excel功能链接合并多个公司
- 配备电子邮件警报的财务仪表板
- 详细的财务报告
技术信息：
从降低内部硬件维护成本，到使用户能够从任何工作的地方访问Encore，Cloud Computing都能提供许多业务收益。我们可以根据业务的需求在云中提供众多的业务福利或作为“本地”安装。
- Encore可用于“前提”安装，作为云中的托管服务。
- 这些系统可以使用各种不同的设备，包括笔记本电脑，智能手机和平板电脑（受网络配置）。
- 我们与行业领先的硬件提供商合作，可以为您提供条形码扫描仪，打印机和其他外围设备，所有这些都已尝试并已对其进行了测试，以兼容与Encore的兼容性。